1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è la società:
Norevia BioPharma Italia S.r.l.
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2. Tipologia di Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
I dati personali trattati includono esclusivamente quelli forniti volontariamente dall'utente attraverso il modulo di contatto o durante la navigazione:
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- Finalità: Presa in carico della richiesta di consulenza gratuita, contatto telefonico da parte del nostro call-center nell'orario indicato (09:00 - 21:00 EET), definizione del percorso personalizzato e organizzazione della spedizione del prodotto in caso di conferma.
- Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali adottate su richiesta dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
3. Modalità e Luogo di Trattamento dei Dati
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (crittografia SSL/TLS, accessi riservati) atte a prevenire la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato ai dati. I server di elaborazione risiedono all'interno del territorio dell'Unione Europea.
4. Destinatari e Comunicazione dei Dati a Terzi
I tuoi dati non saranno mai venduti, ceduti né diffusi a terzi a scopo di spam o marketing non correlato. I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:
- Operatori del servizio clienti e call-center incaricati della gestione telefonica.
- Società di spedizione e corrieri espressi (GLS, BRT, DHL) per la consegna del pacco e la gestione del contrassegno.
- Autorità giudiziarie o amministrative nei casi espressamente previsti dalla legge.
5. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati di contatto per la consulenza sono conservati per il tempo strettamente necessario a completare il contatto telefonico e l'eventuale gestione dell'ordine, e successivamente per i termini obbligatori stabiliti dalla normativa civilistica e fiscale vigente (fino a 10 anni per le transazioni commerciali).
6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualunque momento, hai il diritto di esercitare gratuitamente i seguenti diritti:
- Diritto di accesso e copia dei tuoi dati personali;
- Diritto di rettifica, aggiornamento o cancellazione immediata (diritto all'oblio);
- Diritto di limitazione del trattamento o opposizione allo stesso;
- Diritto alla portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
- Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una semplice richiesta via email a [email protected].
7. Politica sui Cookie (Cookie Policy)
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